随着经济社会发展和群众维权意识提高，小区业主、业主委员会与物业公司之间关于物业费收取、维修基金使用、小区公共收益、物业服务等问题产生的纠纷逐渐增多。近三年来，玄武法院新收物业管理相关案件762件，审结734件。物业公司管理不到位、物业管理权责模糊、业主权利行使边界不清等问题频频出现，根本原因是相关主体的法律意识淡薄，未能严格按照法律规定行使合法权利、履行应尽义务。因此，强化物业服务普法宣传、提升各方主体法律意识、将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，是推动矛盾纠纷基层化解的工作重点。
2024年2月1日，玄武法院会同玄武区住房保障和房产局，组织了物业管理与社区治理工作培训。区房产局、区法院分管领导，区物业管理行业协会相关负责人，全区各街道、社区及物业企业代表共100余人参加此次活动。
本次培训邀请了河海大学法学院副院长、博士研究生导师陈广华教授及玄武法院立案庭陈依副庭长为参训人员辅导授课。
陈广华教授从业主自治、物业服务、社区治理三个角度深入浅出地解释了物业管理与社区治理之间的内在联系，同时结合《中华人民共和国民法典》《国务院物业管理条例》中相关条款的立法原意，帮助参训人员了解如何在实际工作中厘清职责边界。
陈依副庭长通过生动的案例，从热点问题、内部管理、措施建议三个方面详细地解析了物业服务中的法律法规，指导参训人员更好地认识物业服务中的法律风险并应对物业服务中的法律问题。
通过此次培训，参训人员对物业管理与社区治理有了更加全面深入的理解，对物业纠纷防范有了更精准、细致地预判，有效加强了物业管理工作监督指导和履约服务能力。
“小物业”牵动“大民生”，回应群众关切、办好民生小案是法院依法履职、助推社会治理现代化的应有之义。下一步，区法院将继续认真贯彻落实习近平总书记关于坚持和发展“枫桥经验”的重要指示精神，进一步扩大普法宣传的范围和深度，多角度、多维度开展物业相关理论辅导与实践引导，切实落实物业纠纷源头化解的诉源治理机制，完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的全方位治理格局，为人民群众安居乐业提供更为高效便捷的司法服务和保障。
