5月8日，玄武法院人民调解工作室里，在人民调解员钱福昌、立案庭庭长石顺光的共同主持下，成先生代表该小区业主委员会，与李某达成协议，双方就李某迁出小区门房、业委会支付补偿金达成一致意见。至此，一起在教育整顿工作期间，由“政法网格员”发现、上报，通过人民调解化解的，居民群众“急难愁盼”的老旧小区物业升级纠纷圆满落幕。
某小区属于老旧微型小区，设施陈旧，物业公司不愿进驻。近年在花园路社区的协调与帮助下，业主委员会与某物业签订了物业服务合同，但自管物业时所聘门卫李某拒绝迁出门房，导致新物业无法正常进驻，矛盾纠纷频发。业委会急，物业公司难，李某愁，业主居民盼，社区多次协调，均未能形成一致意见。
3月下旬，根据教育整顿要求，玄武法院开展我为群众办实事“进网入格”行动。政法网格员王瑞东在进社区了解到了该情况，及时上报；3月29日，立案庭石顺光庭长带领立案庭干警代表一行，前往花园路社区，了解纠纷情况并协助社区开展调解工作。现场进行调解；4月12日，政法网格员以矛盾纠纷登记员的身份，将案件登记至江苏微解纷平台，并分流至退休法官、人民调解员钱福昌名下办理。5月8日，在钱福昌的不懈努力之下，业委会给予李某适当补偿，李某承诺搬迁并清空门房内的私人物品，不再阻碍物业公司进驻。当天下午，双方在人民调解协议上签字、盖章，纠纷得以实质化解。
玄武法院扎实推进“我为群众办实事”实践活动，深入社区网格，了解群众迫切需求，充分利用好各类平台，将法律知识、调解资源送进社区网格、送到群众手中，全面贯彻“八个一”服务承诺和“五工程”推进，真真正正为群众解决“急难愁盼”的身边纠纷。
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