12月2日，南京市中级人民法院与人民银行南京分行营业管理部、南京市金融消费权益保护协会共同召开全市金融纠纷多元化解工作推进会，南京市玄武区人民法院调解工作室获评2020-2021年度金融纠纷多元化解优秀调解工作室。
（玄武法院审判委员会专职委员王剑锋代表玄武法院接受表彰）
开通“金融纠纷多元化解直通车”是市法院今年“我为群众办实事”实践活动十件实事之一。玄武法院积极响应，贯彻落实《关于全面推进南京地区金融纠纷多元化解机制建设的实施意见》，于今年6月整合既有金融纠纷调解资源，与南京市金融消费纠纷人民调解委员会深度合作，在诉讼服务中心设立金融纠纷调解工作室，实现专办专管、挂牌运行、制度上墙，第一时间保障金融纠纷调解工作室投入实体化运行。
玄武法院历来高度重视金融纠纷多元化解工作。作为中心城区法院，辖区内有南京银行、民生银行南京分行、邮政储蓄银行南京分行等金融机构，金融借款合同纠纷、信用卡纠纷较多，金融消费者权益相关案件也时有发生。金融机构司法资源需求旺盛，法院每年金融案件受理数万余件，占比超过60%，且在逐年攀升，大大激化法院案多人少矛盾。
（南京市金融消费纠纷人民调解委员会调解员调解现场）
为进一步服务金融营商环境，满足金融机构司法资源需求，维护金融消费者权益，玄武法院在金融案件速裁快审的基础上，三措并举推动金融纠纷多元化解发展。一是实施“3+3”金融调解繁简分流。除深度对接的南京市金融消费纠纷人民调解委员会外，玄武法院还聘任了南京市玄武区法律服务行业协会、南京金智法律调解服务中心、杭州市余杭区共道云调解中心、江苏振泽律师事务所调解工作室、德擎金融纠纷律师调解中心等机构作为特邀调解组织进驻开展金融调解工作，并将金融案件分三种交三类调解组织调解，大批量小额信用贷款、信用卡为I类案件，委派具有平台优势的法律服务行业协会、金智、共道等机构开展调解，担保类贷款、金融消费者权益保护纠纷为II类案件，交金调委调解，疑难复杂、证券理财等纠纷为III类案件，交律师事务所特邀调解组织调解，实现金融诉前调解的繁简分流。二是成立速裁青年突击队专职开展金融诉调对接。速裁团队中抽调青年法官、法官助理成立突击队，对接所有调解员、调解组织，凡金融案件诉前调解，均由突击队进行指导、办理司法确认，大大提高了对接效率。三是搭建金融云调解平台开展线上服务。除使用江苏微解纷平台外，玄武法院还试用人民法院调解平台、云调解平台等，实现金融纠纷线上云调解，视频会话、在线签字，为群众提供高效便捷的金融纠纷多元化解服务，适应金融案件协议管辖多为金融机构所在地法院，当事人在外地较多的实际情况，节约群众诉讼成本，增进群众的司法获得感。
（玄武法院速裁团队“青年突击队”法官进行司法确认）
玄武法院将继续以金融纠纷调解工作室为平台，贯彻落实全市金融纠纷多元化解工作推进会上市法院党组成员、副院长吴焱提出的要求，进一步提高认识，转变理念，以更强烈的担当推进金融纠纷多元化解工作。认真谋划，统筹协调，以更系统的举措推进金融纠纷多元化解工作。争取支持，固本强基，以更有力的保障推进金融纠纷多元化解工作。
