2019年3月底，原告孙某来到玄武法院起诉董某民间借贷纠纷一案，要求董某立即偿还借款本金利息。虽是一起简单的民间借贷，但被告远在北京，且住所不固定，送达、审理都存在诸多不便。立案法官在征得原告同意后，将案件交由我院人民调解室赵元敬同志主持调解，赵元敬同志多次通过电话与原被告双方沟通，最终促成双方同意协商处理。协商伊始并不顺畅，眼见调解期限将至，案件将转入诉讼程序。但在交付转立案的当天，赵元敬同志本着减轻审判负担的责任心、化解矛盾的使命感，向立案人员提出：“这个案子再让我试最后一次。”在赵元敬同志晓之以理、动之以情的劝说协调下，董某将所欠本金汇入孙某账户，孙某也不再索要利息，并书面表示撤回起诉，矛盾纠纷得以实质化解。
近年来，玄武法院不断加强多元化解的力度，在受客观条件制约，仅有两名人民调解员的情况下，2019年度已进行诉前调解516件，部分案件当场履行完毕或达成一致意见撤回起诉，另有达成人民调解协议后申请确认人民调解协议效力案件77件，其中不乏矛盾较大、涉众较多的案件。两名调解员尽心尽力、尽职尽责，为玄武法院人民矛盾纠纷化解工作打下了最敦实的基础。
下一步，玄武法院将积极落实最高人民法院第五个五年规划的要求，深化多元化纠纷解决机制改革，加快推进相关体制机制建设，以高质量的司法服务保障 “强富美高”新玄武建设。
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