玄武法院在接到市法院关于恢复开放诉讼服务中心和信访接待场所的通告后，院领导迅速召集政治部、立案庭、法警大队、办公室进行研究，在严格落实市法院通告精神的基础上，结合玄武法院诉讼服务中心面积狭小的实际情况，全面做好查验、登记、消杀、防护工作，确定人员单向流动、分流排队等候及推荐线上办理等措施，在防范疫情风险的同时维持诉讼服务中心正常运行。
开放首日清晨，即有律师、当事人在诉讼服务中心外的通风等候区有序排队等候，由法警、安保人员为等候人员进行测温、查验健康码、登记身份信息，并代为取号；因场地限制，诉讼服务中心内同时允许6名人员办理业务及等候，并要求相互间隔1.5米以上，避免形成人员聚集。工作人员在诉讼服务中心“阵地战”的同时，也通过“游击战”开展诉讼服务，对于没有准备好诉讼材料的人员，在排队期间主动与其沟通，向其进行释明，建议其准备好材料后再来提交或网上提交，减少排队等候人员数量。
开放首日，来院办理业务的群众大致分为三类：一是直接来诉讼服务中心起诉的群众。二是补正材料的群众。三是前来进行法律咨询的群众。玄武法院诉讼服务中心开放首日共登记办事群众68人次，接收网上立案案件20件，现场立案案件12件。
玄武法院在疫情期间始终保持12368、网上立案的畅通状态，未有大量案件积压，开放首日实现平稳有序运行。玄武法院诉讼服务中心将继续保持良好运行态势，防范疫情与提供服务两手抓，秉持为人民服务的宗旨意识，怀揣昂扬工作热情，以最大的努力满足后疫情时期人民群众的诉讼服务需求。
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